POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. Responsable del tratamiento
MORRIS ASESORÍA Y CONSULTORÍA EMPRESARIAL S.A.S. – MORRIS MACE, identificada con NIT 901.875.889-3, con domicilio en Bogotá D.C., es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de su sitio web, formularios de contacto y demás canales institucionales.
Dirección: Diagonal 48 Sur No. 54 B-04, Bogotá D.C.
Correo electrónico: info@morrismace.com
Teléfono: 315 267 7200
Sitio web: www.morrismace.com
Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y de las disposiciones reglamentarias incorporadas en el Decreto 1074 de 2015.
2. Alcance
La presente política aplica al tratamiento de datos personales suministrados a MORRIS MACE por visitantes del sitio web, personas interesadas en sus servicios, clientes, contactos institucionales y demás titulares que entreguen información mediante los canales habilitados por la empresa.
3. Datos que pueden ser tratados
Según el medio utilizado y la finalidad correspondiente, MORRIS MACE podrá tratar información como:
- nombre y apellidos;
- correo electrónico;
- número telefónico o de WhatsApp;
- organización, empresa o entidad con la cual se relaciona el titular, cuando corresponda;
- servicio o asunto de interés;
- contenido de consultas, mensajes o solicitudes;
- información necesaria para atender una relación comercial, contractual, administrativa o de consultoría;
- registros técnicos indispensables para la seguridad y operación del sitio web, cuando se generen.
MORRIS MACE no solicita mediante el formulario público información sensible ni datos de niños, niñas o adolescentes como condición para realizar una consulta.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Recibir, analizar y responder consultas, solicitudes o comunicaciones remitidas por los titulares.
- Establecer contacto con personas interesadas en los servicios de MORRIS MACE.
- Elaborar diagnósticos, propuestas, cotizaciones o información relacionada con los servicios solicitados.
- Gestionar relaciones comerciales, contractuales, administrativas o de consultoría.
- Mantener trazabilidad de las comunicaciones y gestiones adelantadas con clientes o interesados.
- Atender solicitudes, peticiones, consultas o reclamos relacionados con protección de datos personales.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables, tributarias o administrativas que resulten aplicables.
- Proteger la seguridad, integridad y disponibilidad del sitio web y de los sistemas de información.
- Remitir información institucional o comercial únicamente cuando exista autorización o fundamento legal para ello.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al titular.
5. Autorización
Cuando la ley exija autorización, MORRIS MACE solicitará al titular una manifestación previa, expresa e informada.
En el formulario de contacto del sitio web, el titular dispone de una casilla mediante la cual autoriza el tratamiento de sus datos para atender su solicitud de acuerdo con esta política.
La autorización podrá ser conservada por medios físicos, electrónicos o cualquier mecanismo que permita su consulta posterior.
6. Derechos de los titulares
El titular podrá ejercer los derechos reconocidos por la Ley 1581 de 2012, entre ellos:
- conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;
- solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando sea exigible;
- ser informado sobre el uso dado a sus datos;
- presentar consultas o reclamos;
- solicitar la supresión de los datos cuando resulte procedente;
- revocar la autorización cuando legalmente sea posible;
- acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento;
- presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante MORRIS MACE cuando dicho requisito sea aplicable.
Estos derechos están reconocidos en la Ley 1581 de 2012.
7. Canal para ejercer los derechos
La Representación Legal de MORRIS ASESORÍA Y CONSULTORÍA EMPRESARIAL S.A.S. – MORRIS MACE será responsable de recibir, tramitar y atender las peticiones, consultas y reclamos mediante los cuales los titulares ejerzan los derechos relacionados con sus datos personales.
Las solicitudes podrán presentarse a través de los siguientes canales institucionales:
Responsable: Representación Legal de MORRIS MACE
Correo electrónico: info@morrismace.com
Dirección: Diagonal 48 Sur No. 54 B-04, Bogotá D.C.
Teléfono: 315 267 7200
La solicitud deberá contener, como mínimo, la información necesaria para identificar al titular o a quien actúe legítimamente en su nombre, una descripción clara de la consulta, petición o reclamo y los datos de contacto para recibir la respuesta.
Cuando corresponda, MORRIS MACE podrá solicitar la información adicional estrictamente necesaria para verificar la identidad, representación o alcance de la solicitud.
8. Procedimiento para consultas y reclamos
Las consultas sobre datos personales serán atendidas dentro de los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012.
Las consultas deberán resolverse, como regla general, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción. Cuando no sea posible atenderlas dentro de ese término, se informará al titular y la respuesta no podrá exceder los cinco (5) días hábiles adicionales previstos por la ley.
Los reclamos relacionados con corrección, actualización, supresión o presunto incumplimiento serán atendidos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes al día siguiente de su recepción. Cuando legalmente proceda una ampliación, esta no podrá superar los ocho (8) días hábiles adicionales, previa información al interesado.
9. Seguridad y confidencialidad
MORRIS MACE adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, conforme al principio de seguridad establecido en la legislación aplicable.
Las personas que intervengan en el tratamiento deberán mantener la confidencialidad de la información de acuerdo con la ley y con las obligaciones aplicables.
10. Encargados y proveedores tecnológicos
Para la prestación de sus servicios y operación de sus canales digitales, MORRIS MACE podrá utilizar proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, comunicaciones, formularios, almacenamiento u otros servicios de apoyo.
Cuando estos terceros actúen como encargados del tratamiento, deberán tratar la información conforme a las instrucciones de MORRIS MACE, las finalidades autorizadas y las normas aplicables sobre protección de datos personales.
11. Datos sensibles y datos de menores de edad
MORRIS MACE no solicitará datos sensibles a través del formulario general de contacto salvo que sean estrictamente necesarios y exista fundamento legal para su tratamiento.
La entrega de información sensible, cuando legalmente proceda, será facultativa.
El tratamiento de información de niños, niñas y adolescentes se sujetará a las condiciones especiales previstas en la legislación colombiana y a la protección prevalente de sus derechos.
12. Conservación de la información
El período de vigencia de las bases de datos administradas por MORRIS MACE corresponderá al tiempo necesario para cumplir las finalidades que justificaron la recolección y tratamiento de la información, mientras subsistan las relaciones jurídicas, comerciales, contractuales, administrativas o probatorias correspondientes y durante los períodos adicionales exigidos por las disposiciones legales aplicables.
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados y las obligaciones legales, contractuales, contables, administrativas o probatorias que resulten aplicables.
Cuando desaparezca la finalidad y no exista deber legal de conservación, la información será eliminada, anonimizada o sometida al tratamiento que legalmente corresponda.
13. Cookies y tecnologías similares
El sitio web podrá utilizar cookies o mecanismos técnicos necesarios para su funcionamiento, seguridad y administración.
Si MORRIS MACE implementa posteriormente tecnologías de analítica, publicidad o seguimiento que requieran información adicional o consentimiento del usuario, se informará de manera previa y se adoptarán las medidas exigidas por la normativa aplicable.
14. Modificaciones de esta política
MORRIS MACE podrá actualizar esta política cuando cambien sus procesos, servicios, tecnologías o disposiciones legales aplicables.
Los cambios sustanciales serán informados mediante el sitio web o por un mecanismo razonable que permita a los titulares conocer la versión vigente.
15. Vigencia
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia el 3 de octubre de 2026.
La política permanecerá vigente mientras MORRIS MACE realice tratamiento de datos personales, sin perjuicio de las actualizaciones que resulten necesarias.